所有貨品不設退款

免費更換尺寸服務

不設換款式或更換主石卡數

關於退換戒指尺寸
購買前應與客戶服務確認尺寸,如收到後尺寸不合適需(2個工作天內)與我們聯絡安排更換,並在5個工作天內退回。我們提供一次換尺寸服務,只能換尺寸不能換款, 客戶需承擔其所有運費。

步驟1.
如閣下於本公司購買的商品於3天內 (以收貨日起計算) 發現款式錯誤或貨品損壞問題時,請保留收據, 請以 whatsapp 68006728與我們聯絡。我們十分樂意以相同的運送為閣下更換貨品。

如有不明,請 whatsapp 68006728與我們聯絡。

步驟2.
以下情況不接受更換
1.人為損壞的商品
2.產品包裝缺損的商品
3.訂做款式或訂做尺寸(#8-#11, #18-#23)均不能更換,
敬請見諒。
4.基於衛生問題,耳環不設更換,敬請見諒。

步驟3.
更換時,信件內請註明姓名、電話、問題並退到以下地址
九龍佐敦南京街8-20號德惠行9樓901室

步驟4.
關於更換時的運費,需由顧客承擔。
退貨時請以掛號/快遞公司運送,平郵方式不予受理。
顧客指定的快遞公司在更換送貨物時造成的商品遺失,破損等風險均由顧客承擔。

步驟5.
我們將在確認商品后,會安排維修或換貨。時間約1個月左右(具體時間根據實際情況而定)

步驟6.
所有商品的換貨,退換貨時產生的來回運費由顧客承擔。

不設退款服務

•    注意以上安排並不適用於訂做款式或訂做尺寸(#8-#11, #18-#23)均不能退換, 敬請見諒。
•    如要更換尺寸,請保留購買資料,並保證商品完好, 並無任何人為損壞或使用 ,否則恕未能提供更換服務,敬請見諒。
•    基於衛生問題,耳環不設退換,敬請見諒。

如有任何爭議 , 本公司保留最終決定權。
本公司保留對各條款及細則作出刪改的權利。